MorGun, там есть такая фигня: многабукафты пишешь с саппорт, что тебя взломали. Тебя банят, чтобы взломщики не творили больше свои грязные дела (хотя толку, написали мы на следующий день, да и ответили там через два часа). Называется это "блокировка на время расследования". Расценивается как бессрочная, но на самом деле до 2021 года. Впрочем, особой разницы нету. А поскольку запрос поставили в очередь, неизвестно, когда там они проведут свое расследование. Тем более, ничего из пропавшего они не вернут, это 100%. Вот я и пишу сейчас туда по теме блокировки, но они упорно закрывают запросы, потому что, видите ли, я послала сразу два запроса - на мой акк и Макса, а это считается дублирующимся запросом. Они говорят, мол, обсуждать все это надо в одном запросе, и при этом закрывают сразу оба. Теперь вот, когда я спросила, собираются они рассматривать хоть один запрос, они ответили, что время рассмотрения в очередь - только в очередь - 3-4 дня. Будем ждать теперь.